Agente de voz con IA para fisioterapia en Málaga
Coge todas las llamadas de tu clínica de fisioterapia en Málaga, pide y cambia citas y avisa cuando queda un hueco libre. Es una recepcionista telefónica con IA para las horas en que el fisio está en sala y nadie puede parar a contestar el teléfono.
Hablar con Soul IALo que pasa cada día en la clínica
- →Estoy en sala con un paciente y el teléfono no para de sonar.
- →Se me escapan llamadas de gente que quiere pedir o cambiar cita.
- →Recepción está desbordada solo gestionando la agenda por teléfono.
- →Cuando alguien cancela, ese hueco se queda vacío y lo pierdo.
- →Los pacientes llaman fuera de horario y no encuentran a nadie.
Cómo lo resuelve Soul IA
Coge todas las llamadas
El agente contesta al primer tono, aunque tu equipo esté ocupado o sea fuera de horario.
Gestiona la cita por teléfono
Pide, cambia o cancela la cita hablando con el paciente y la deja apuntada en tu agenda.
Cubre los huecos libres
Cuando alguien cancela, ofrece ese hueco a pacientes en espera para que no se quede vacío.
Te pasa lo importante
Si algo se sale de lo habitual, te avisa a ti o a recepción con el mensaje ya resumido.
Sin Soul IA
- ✕Estoy en sala con un paciente y el teléfono no para de sonar.
- ✕Se me escapan llamadas de gente que quiere pedir o cambiar cita.
- ✕Recepción está desbordada solo gestionando la agenda por teléfono.
Con Soul IA
- ✓Ninguna llamada de cita se queda sin atender, ni de noche ni en hora punta.
- ✓Recepción deja de vivir pegada al teléfono y atiende mejor al paciente que tiene delante.
- ✓Recuperas huecos que antes se perdían por cancelaciones de última hora.
Preguntas frecuentes
¿Puede pedir y cambiar citas de verdad o solo coge recados?+
Gestiona la cita completa: la busca, la reserva, la cambia o la cancela hablando con el paciente y la deja apuntada en tu agenda. No es un contestador, opera sobre el calendario real de la clínica, así que la cita queda hecha, no pendiente de que alguien la pase a mano.
¿Cuánto cuesta un agente de voz para mi clínica?+
Depende del volumen de llamadas y de con qué agenda hay que conectarlo. Lo vemos en una llamada corta y te pasamos un presupuesto cerrado, sin sorpresas. No hay un precio de catálogo porque cada clínica tiene su volumen y su forma de trabajar.
¿Cuánto se tarda en ponerlo en marcha?+
Normalmente entre una y tres semanas desde que arrancamos, según tu agenda y horarios. Lo dejamos probado con llamadas reales antes de que atienda a tus pacientes, para que suene natural y no falle con los casos raros del día a día.
¿El paciente nota que habla con una IA?+
Habla con voz natural y va al grano, así que la mayoría no lo distingue de una persona. Y si alguien prefiere hablar con tu equipo, el agente pasa la llamada o deja el recado a recepción sin marear al paciente.
¿Se conecta con la agenda que ya uso?+
Sí, trabajamos sobre el sistema de citas que ya tengas en la clínica siempre que sea posible. En la primera llamada revisamos cuál usas y confirmamos cómo se conecta antes de empezar, para no obligarte a cambiar de herramienta.
También para tu sector
Cuéntanos cuántas llamadas se te escapan y te enseñamos cómo sonaría tu agente.
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